Integritetspolicy

Vilka vi är

DROP POINT SYSTEMS S.L.U., ett spanskt bolag med skatteregistreringsnummer (N.I.F.) B02631976 (nedan «Phone Relax»), är innehavare av varumärket Phone Relax, som bedriver verksamhet i Spanien under detta namn.

Phone Relax ansvarar därmed för driften av webbplatsen https://phonerelax.com och för kontona i sociala medier, samt för marknadsföringen av alla Phone Relax produkter och tjänster. När det gäller de personuppgifter som behandlas via dessa kanaler och tjänster är Phone Relax personuppgiftsansvarig i den mening som avses i dataskyddsförordningen (GDPR).

Kontaktuppgifter till Phone Relax och dess dataskyddsombud:

Kontakt dataskyddsombud: info@phonerelax.com

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Kontaktformulär

När du kontaktar oss via webbformuläret (kontaktformuläret) sparar vi alla uppgifter du anger samt IP-adressen, för att kunna besvara din förfrågan på bästa sätt.

Beställningar

När du gör en beställning samlar vi in de uppgifter som behövs för att hantera och skicka den (namn, e-post, telefon och leveransadress). Betalningen sker via Stripes säkra betaltjänst; Phone Relax sparar inte dina kortuppgifter.

Cookies

Vi använder tekniskt nödvändiga cookies för att butiken ska fungera (till exempel för att spara innehållet i din varukorg under sessionen). Dessa cookies innehåller inga personuppgifter och raderas när du stänger webbläsaren.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Sidorna på den här webbplatsen kan innehålla inbäddat innehåll (till exempel videor, bilder, artiklar osv.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser fungerar på exakt samma sätt som om besökaren hade besökt den andra webbplatsen. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och följa din interaktion med det inbäddade innehållet.

Vem vi delar dina uppgifter med

Vi använder externa analystjänster för att analysera besöken på vår webbplats och användarnas beteende. Dessa tjänster använder cookies för att lagra viss anonym information, till exempel användarens stad, den webbplats besökaren kom från eller vägen genom vår webbplats. Betalningen av beställningar sker via Stripe, som agerar personuppgiftsbiträde för betalningsuppgifterna.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Beställningsuppgifter sparas så länge som skatte- och handelslagstiftningen kräver. Meddelanden som kommer in via kontaktformuläret sparas så länge det behövs för att hantera din förfrågan.

Vilka rättigheter du har till dina uppgifter

Du kan begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har lämnat till oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte uppgifter som vi är skyldiga att spara av administrativa, rättsliga eller säkerhetsmässiga skäl.

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi håller alla våra system uppdaterade för att skydda oss mot aktuella sårbarheter och gör krypterade säkerhetskopior för att kunna hantera oförutsedda händelser.

Hur vi hanterar personuppgiftsincidenter

Vi informerar dig via e-post om vilka uppgifter som berörs och åtgärdar sårbarheten så snart som möjligt.

Våra kontaktuppgifter

✉️ info@phonerelax.com
📞 (+34) 965 371 962
📍 C/ Carrasqueta, 14 · Pol. Ind. Salinetas · Petrer 03610 (Alicante) · Spanien