Privatlivspolitik

Hvem vi er

DROP POINT SYSTEMS S.L.U., et spansk selskab med CVR-/momsnummer B02631976 (herefter "Phone Relax"), ejer varemærket Phone Relax, som driver virksomhed i Spanien under dette navn.

Phone Relax er derfor ansvarlig for driften af webstedet https://phonerelax.com og af sine profiler på sociale medier samt for markedsføringen af alle Phone Relax' produkter og tjenester. I forhold til de persondata, der behandles via disse kanaler og tjenester, er Phone Relax dataansvarlig.

Kontaktoplysningerne for Phone Relax og for selskabets databeskyttelsesrådgiver er som følger:

Kontakt til databeskyttelsesrådgiveren: info@phonerelax.com

Hvilke persondata vi indsamler, og hvorfor

Kontaktformularer

Hvis du kontakter os via webformularen (kontaktformularen), gemmer vi alle de oplysninger, du indtaster, samt din IP-adresse, så vi kan give dig den bedst mulige service, når vi svarer.

Ordrer

Når du afgiver en ordre, indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at behandle og sende den (navn, e-mail, telefon og leveringsadresse). Betalingen behandles via Stripes sikre betalingsløsning; Phone Relax opbevarer ikke dine kortoplysninger.

Cookies

Vi bruger nødvendige tekniske cookies, for at butikken kan fungere (for eksempel til at huske indholdet af din kurv under besøget). Disse cookies indeholder ingen persondata og slettes, når du lukker din browser.

Indlejret indhold fra andre websteder

Sider på dette websted kan indeholde indlejret indhold (for eksempel videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig præcis, som hvis den besøgende havde besøgt det andet websted. Disse websteder kan indsamle oplysninger om dig, bruge cookies, indlejre yderligere tredjepartssporing og overvåge din interaktion med det indlejrede indhold.

Hvem vi deler dine data med

Vi bruger eksterne analysetjenester til at analysere besøg på vores websted og brugernes adfærd på det. Disse tjenester bruger cookies til at gemme visse anonyme oplysninger såsom brugerens by, det sted vedkommende kom fra, den vej vedkommende følger på vores websted osv. Betalinger for ordrer sker via Stripe, der fungerer som databehandler af betalingsoplysningerne.

Hvor længe vi opbevarer dine data

Ordredata opbevares i den periode, som skatte- og handelslovgivningen kræver. Beskeder modtaget via kontaktformularen opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse.

Hvilke rettigheder du har over dine data

Du kan anmode om at modtage en eksporteret fil med de persondata, vi har om dig, herunder eventuelle data, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle persondata, vi har om dig. Dette omfatter ikke data, som vi er forpligtet til at opbevare af administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.

Hvordan vi beskytter dine data

Vi holder alle vores systemer opdaterede for at være beskyttet mod de nyeste sårbarheder, og vi tager krypterede sikkerhedskopier til brug ved eventuelle hændelser.

Hvilke procedurer vi bruger mod databrud

Vi sender en e-mail, der informerer dig om de data, der er blevet eksponeret, og retter bruddet så hurtigt som muligt.

Vores kontaktoplysninger

✉️ info@phonerelax.com
📞 (+34) 965 371 962
📍 C/ Carrasqueta, 14 · Pol. Ind. Salinetas · Petrer 03610 (Alicante) · Spanien