Datenschutzerklärung

Wer wir sind

DROP POINT SYSTEMS S.L.U., eine spanische Gesellschaft mit der Steuernummer (N.I.F.) B02631976 (im Folgenden „Phone Relax“), ist Inhaberin der Marke Phone Relax, die in Spanien unter dieser Bezeichnung tätig ist.

Phone Relax ist damit verantwortlich für den Betrieb der Website https://phonerelax.com und der Social-Media-Konten sowie für die Vermarktung aller Produkte und Dienstleistungen von Phone Relax. In Bezug auf die über diese Kanäle und Dienste verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Phone Relax der Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

Die Kontaktdaten von Phone Relax und seines Datenschutzbeauftragten lauten:

Kontakt Datenschutzbeauftragter: info@phonerelax.com

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über das Webformular kontaktieren (das Kontaktformular), speichern wir alle eingegebenen Daten sowie die IP-Adresse, um Ihre Anfrage bestmöglich beantworten zu können.

Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir die für die Bearbeitung und den Versand erforderlichen Daten (Name, E-Mail, Telefon und Lieferadresse). Die Zahlung wird über den sicheren Zahlungsdienst von Stripe abgewickelt; Phone Relax speichert Ihre Kartendaten nicht.

Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops (zum Beispiel, um den Inhalt Ihres Warenkorbs während der Sitzung zu speichern). Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und werden beim Schließen des Browsers gelöscht.

Eingebettete Inhalte anderer Websites

Die Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (zum Beispiel Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte anderer Websites verhalten sich genauso, als hätte der Besucher die andere Website besucht. Diese Websites können Daten über Sie erheben, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking Dritter einbetten und Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten auswerten.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir nutzen externe Analysedienste, um die Besuche unserer Website und das Verhalten der Nutzer auszuwerten. Diese Dienste verwenden Cookies, um bestimmte anonyme Informationen zu speichern, etwa die Stadt des Nutzers, die Herkunftswebsite oder den Weg durch unsere Website. Die Zahlung der Bestellungen erfolgt über Stripe, das als Auftragsverarbeiter der Zahlungsdaten handelt.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Die Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften verlangen. Über das Kontaktformular eingegangene Nachrichten werden aufbewahrt, solange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Sie können eine Exportdatei der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Sie können außerdem die Löschung aller Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir halten alle unsere Systeme auf dem neuesten Stand, um vor aktuellen Sicherheitslücken geschützt zu sein, und erstellen verschlüsselte Sicherungskopien für den Fall unvorhergesehener Ereignisse.

Wie wir bei Datenpannen vorgehen

Wir informieren Sie per E-Mail darüber, welche Daten betroffen sind, und beheben die Sicherheitslücke so schnell wie möglich.

Unsere Kontaktdaten

✉️ info@phonerelax.com
📞 (+34) 965 371 962
📍 C/ Carrasqueta 13 · 03610 Petrer (Alicante) · Spanien