Usare le buste PhoneRelax per evitare l'uso del telefono ai concerti ha diversi vantaggi significativi, per esempio un'esperienza più immersiva, perché i partecipanti al concerto possono godersi appieno la musica, l'atmosfera e la connessione con l'artista e gli altri spettatori.
Questo tipo di eventi è già noto come "phone free events" o "esperienze senza telefono".
Uno dei principali vantaggi è il rispetto verso l'artista, perché usare il telefono può distrarre sia il pubblico sia l'artista. Evitare l'uso del telefono mostra rispetto per il lavoro del musicista e permette a tutti di godersi appieno lo spettacolo senza interruzioni.
È noto il caso della cantante Adele che ha chiesto a uno spettatore del suo concerto di smettere di registrare e di godersi lo show dal vivo.
Inoltre, non essendo assorbiti dagli schermi, i partecipanti migliorano la connessione interpersonale: è più probabile che interagiscano con le persone intorno a loro, favorendo connessioni umane autentiche e magari condividendo momenti significativi con altri fan.
Un altro punto fondamentale è il miglioramento della qualità del suono e della visuale sull'artista, perché alzando il telefono per registrare o fare foto spesso si blocca la visuale delle altre persone e si può ridurre la qualità del suono, ma soprattutto la visuale diretta dell'artista o dell'evento.
E infine, ma non meno importante, crea ricordi più autentici: invece di catturare tutto il concerto sullo schermo del telefono, è meglio godersi il momento e conservare i ricordi nella propria mente per creare ricordi più vividi e autentici, destinati a durare.
Anche se è comprensibile voler catturare alcuni momenti del concerto, limitare l'uso del telefono può arricchire notevolmente l'esperienza sia per sé stessi sia per gli altri partecipanti.
